Ok-hracky.sk – recenzie a skúsenosti
Predávajúci sa prioritne orientuje na širokú ponuku hračiek a hier pre deti. Spotrebitelia môžu v e-shope objaviť rozsiahlu ponuku LEGO stavebníc, interaktívne hračky, kreatívne hračky, spoločenské hry, magnetky pre malé deti, puzzle, karnevalové kostýmy, hračky pre najmenších a mnoho ďalšieho.
Okrem sveta hračiek poskytuje e-shop netradične aj doplnkové príslušenstvo pre dom a záhradu či autodoplnky alebo náradie do dielne.
(87.6%)
Čo sa nám páči
Páči sa nám, že hračkárstvo ponúka kompletný sortiment stavebníc LEGO, ale aj ďalších hračiek pre dievčatá, chlapcov i najmenšie deti. Tovar je na webovej stránke obchodu tiež dobre kategorizovaný podľa druhu hračiek. Platba je možná viacerými dostupnými spôsobmi. Nechýba ani možnosť dobierky (+1,40 eura) či platby prevodom. Páči sa nám aj množstvo pozitívnych recenzií od spokojných zákazníkov. Obchod je tiež overený zákazníkmi (odznak Heureka.sk).
Čo by mohlo byť lepšie
Doručenie zdarma zákazník môže získať až pri objednávke nad 140 eur, čo je oproti ostatnej konkurencii pomerne vysoký limit pre získanie tejto výhody. Cena za doručenie objednávky je flexibilná s ohľadom na jej sumu (pozn. nad 50 eur je cena 2,90 eura). Online hračkárstvo ok-hracky.sk neponúka možnosť doručiť objednávku na výdajné miesto alebo do balíkoboxu. Niekomu môže pri orientácii na webe chýbať kategorizácia hračiek podľa veku.
| Doprava zadarmo | nad 140 € |
| Kuriér na adresu | od 2,90 € (nad 50 €) |
| Osobný odber | nie |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | PayU |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,40 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,8 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 3,4 |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | nie |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | nie |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Obchod disponuje stovkami pozitívnych recenzií od overených zákazníkov. Dôkazom toho je aj fakt, že viac ako 96 % zákazníkov odporúča nákup v e-shope ok-hracky.sk. Najčastejšie pozitívne hodnotia spotrebitelia rýchle doručenie a výhodné ceny. Pochvaľujú si aj výber a kvalitu tovaru. Nakupujúci oceňujú popisy produktov a reálne obrázky. Priemerná doba doručenia je 3,4 dňa, čo je v porovnaní s niektorou konkurenciou dlhšia doba dodania, no napriek tomu zákazníci sú s dobou doručenia spokojní. V pomere k objednávkam má obchod len zlomok negatívnych hodnotení. Tie súviseli s neskoršou dobou doručenia alebo doručením poškodeného tovaru. Ako dopadol váš nákup u tohto predajcu? Koľko trvalo doručenie? Prišiel tovar neporušený? Napíšte nám o svojej skúsenosti.
Galéria obrázkov
