Maderna.sk – recenzie a skúsenosti
Tento internetový e-shop je určený všetkým budúcim či terajším mamičkám. Sortiment obsahuje mnohé kategórie produktov, ktoré sú nevyhnutné pri starostlivosti o bábätko. Potreby na prebaľovanie, plienky, prebaľovacie pulty, potreby na kŕmenie, ako fľašky, ohrievače, nádoby na uskladnenie stravy. Takisto má e-shop v ponuke autosedačky alebo kočíky.
Mamičky či tehotné ženy si môžu u tohto predajcu obstarať kojenecké vankúše, tehotenské oblečenie, pomôcky k dojčeniu a mnohé ďalšie doplnky. Sortiment je rozšírený aj o rôzne príslušenstvo pre bábätká a deti – spacie vaky, zavinovačky, ohrádky či hračky. Predávajúci má vlastnú kamennú predajňu (Košice).
Čo sa nám páči
Páči sa nám prehľadný web a široká ponuka tovaru pre mamičku či bábätko. Oceňujeme aktívnu online chatovaciu podporu, ktorá poradí alebo vysvetlí podmienky nákupu či prípadného vrátenia tovaru. Zákazník pri objednávke môže získať dopravu zadarmo pri nákupe nad sumu 79 eur. E-shop poskytuje dostatočné množstvo spôsobov platby za objednávku. Tovar je možné pre lokálneho zákazníka vyzdvihnúť zadarmo v predajni v Košiciach.
Čo by mohlo byť lepšie
Cena doručenia do parcelshopu alebo balíkomatu sa nelíši od doručenia kuriérom na adresu. Väčšina konkurencie má službu doručenia do parcelshopu či balíkomatu cenovo výhodnejšiu.
Doprava zadarmo | nad 79 € |
Kuriér na adresu | od 3,99 € |
Osobný odber | zadarmo |
Zásielkovňa Z-box | nie |
Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | 3,99 € |
Platba kartou online | áno |
Platobné brány | TatraPay, ePlatby VÚB, GoPay |
Platba prevodom na účet | áno |
Platba na dobierku | áno |
Poplatok za dobierku | 1,00 € |
Google Pay | nie |
Apple Pay | nie |
PayPal | nie |
Vernostný program | áno |
Overený e-shop – Heureka | nie |
Hodnotenie na Heureka.sk | 4,4 |
Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | - |
Online chat | áno |
Kamenná predajňa | áno |
Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
Vrátenie tovaru poštou | áno |
Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
Vrátenie tovaru kuriérom | áno |
Vaše skúsenosti a recenzie
Internetový predajca maderna.sk nedisponuje odznakom „Overené zákazníkmi“ od Heureka.sk. Nákup u tohto internetového predajcu odporúča 86 % zákazníkov, ktorí v e-shope nakupovali. Pozitívne recenzie chválili obchod v oblasti rýchleho doručenia a tiež z pohľadu cenových ponúk. Spotrebiteľom sa páči aj ponúkaný sortiment, kvalita tovaru a komunikácia personálu. Medzi negatívnymi recenziami sa skloňuje primárne problém s dlhou dodacou lehotou niektorých objednávok. Takisto zákazníci uvádzajú, že obchod neinformuje zákazníka o tom, že tovar nie je skladom. Aký bol váš nákup v e-shope maderna.sk? Koľko trvalo doručenie objednávky? Riešili ste s e-shopom reklamáciu? Dajte nám vedieť, ako váš nákup prebiehal v diskusii pod článkom.