Babytrend.sk – recenzie a skúsenosti
Predávajúci sa zameriava na predaj detského sortimentu rôzneho druhu. Internetový obchod má vo svojej ponuke kvalitné výrobky z kategórie kočíky, hračky, autosedačky, cestovné postieľky, matrace pre deti, detské jedálenské stoličky, detské nosiče či rôzne bezpečnostné prvky vhodné pre najmenšie deti.
Portfólio produktov tiež obsahuje rôzne doplnky a príslušenstvo na dojčenie, kúpanie či prebaľovanie. Veľké množstvo ponúkaného sortimentu má predajca skladom alebo poskytuje jeho doručenie v čo najkratšom možnom termíne.
(90.6%)
Čo sa nám páči
Predajca sa môže pochváliť veľmi dobrými hodnoteniami od zákazníkov, čo mu dodáva dôveryhodnosť. Jednou z výhod je tiež, že predajca umožňuje tovar vrátiť v predĺženej lehote do 30 dní odo dňa doručenia objednávky. Obchod nedisponuje kamennou predajňou, no k dispozícii má showroom (Bratislava), kde si môžete po telefonickom dohovore dohodnúť obhliadku tovaru alebo jeho vyzdvihnutie (pozn. osobné vyzdvihnutie je spoplatnené). Poštovné zadarmo získa zákazník pri objednávke nad 99 eur. Platbu je možné realizovať viacerými spôsobmi, vrátane Google Pay či Apple Pay.
Čo by mohlo byť lepšie
Mimo doručenia kuriérom alebo osobného odberu nemá e-shop k dispozícii žiadny iný alternatívny spôsob doručenia objednávok, čo môže spotrebiteľa do istej miery obmedzovať.
| Doprava zadarmo | nad 99 € |
| Kuriér na adresu | 3,29 € |
| Osobný odber | 0,99 € |
| Zásielkovňa Z-box | nie |
| Zásielkovňa výdajné miesto | nie |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | - |
| Platba prevodom na účet | áno |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 1,50 € |
| Google Pay | áno |
| Apple Pay | áno |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,9 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | - |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | áno (showroom) |
| Doba na vrátenie tovaru | do 30 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | áno |
Vaše skúsenosti a recenzie
Hodnotenia a názory na služby internetového obchodu od overených zákazníkov sú veľmi prívetivé. Na základe dotazníka spokojnosti nákup v tomto obchode odporúča až 100 % kupujúcich (11/2023). Vysoké hodnotenie je pre predajcu skvelou vizitkou. Stovky nakupujúcich chvália internetový obchod za výhodné ceny a rýchle doručenie objednávok. K pozitívam patrí aj milá a ochotná komunikácia, dobrý výber tovaru a prehľadná ponuka na webovej stránke. Mnohí spotrebitelia pri nákupe ocenili tiež doručenie zadarmo nad konkrétnu sumu a skladové zásoby. Negatívne recenzie pri nákupe súviseli hlavne s neskorším doručením objednávky alebo s neinformovanosťou o problémoch s naskladnením tovaru. Ako hodnotíte tento e-shop? Aké sú podľa vás jeho výhody a nevýhody? Ak máte osobnú skúsenosť s nákupom v babytrend.sk, vopred ďakujeme za váš príspevok do diskusie.
Galéria obrázkov
